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汇泉阳光太阳能保修政策

1 汇泉阳光太空能整机保修两年.

2 所有电子类产品及安装配件免费保修一年,保修期自用户购机日期开始计算。

3 太阳能热水器功能辅件(温控仪、传感器、电磁阀)免费保修一年,保修期自用户购机日期开始计算

4 保修期内出现质量问题一律由经销商或服务商提供免费上门服务。

5 保修凭证:在保修期内的汇泉太空能产品出现故障,用户须凭购货发票或收款收据和产品保修卡办理保修,且需修理产品编号与保修卡上产品编号一致(购货发票及产品保修卡上必须认真填写购机日期)。如无发票或收款收据、保修卡,则以产品编号推算保修期;如两者都没有,则视为超出保修期。超出保修期的产品不享受免费保修服务,但经销商或服务商应为用户提供有偿服务,按汇泉公司规定的非保修范围收费标准向用户收取费用。

6 下列原因造成的损坏不属保修范围:6.1 用户自己拆动造成损坏或经非特约服务单位拆动造成的损坏。6.2 用户自行运输、保管不当或未按说明书要求使用造成的损坏。6.3 需维修产品的编号与保修卡产品编号不符合;保修卡涂改的。6.4 无保修卡及购机发票或收款收据的,或主要部件超过相应的保修期的。6.5 因不可抗力造成损坏的。

7 对6条情况,经销商或服务商应为用户提供有偿服务,可按汇泉公司规定的非保修范围收费标准向用户收取费用。

8 保修期内因经销商或服务商原因导致用户要求退货或换货,则由经销商或服务商免费为用户退货或调换同型号、同规格产品,一切费用由经销商或服务商承担。


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